HANGİ SEKTÖR
NASIL KULLANIR ?

Spor

Kulüpler ve spor merkezleri toplu SMS sistemlerini aşağıdaki örnek ihtiyaçları doğrultusunda kullanabilirler.
• Spor müsabakalarının başlangıç tarihi bildirimi için.
• Spor müsabakalarının sonuçlarının ilgililere bildirimi için.
• Spor merkezleri, kulüpler üyelerine ya da taraftarlarına kendileri ile ilgili haberlerin hızlı bir şekilde iletilmesi için.
• Kombine bilet satışı ve promosyonları üyelere taraftarlara bildirmek için.
• Yönetim kurulu toplantılarınızı ya da davetlerinizi duyurmak için.
• Taraftarlarınızın/Üyelerinizin özel günlerinde kutlama mesajları (doğum günü, evlilik yıldönümü vs) gönderebilirsiniz.

Örnek Kullanım;

Operatörlerin ya da çeşitli kuruluşların geliştirdikleri servisler ile oynan maçların skorlarını cep telefonunuza SMS ile alabilirsiniz.

Lojistik

Lojistik ve taşımcılık firmaları toplu SMS sistemlerini aşağıdaki örnek ihtiyaçları doğrultusunda kullanabilirler.
• Kargo göndericisine kargonun ulaştığı bilgisinin bildirimi için.
• Anlaşmalı gönderici firmalara bakiye durumu bildirimi için.
• İnteraktif uygulamalar ile kargo göndericisi veya alıcısının kargosunun durumunu sorgulamasını ve otomatik cevap alması için.
• Müşterilerinizin özel gün kutlamalarını (doğum günü, evlilik yıldönümü vs) gönderimi için.

Örnek Kullanım;

İletişimde önemli kolaylıklar sağlayan “Kısa Mesaj Hizmeti”ni kargo dünyasına dahil eden kargolar, bu yolla müşterilerine bilgi sağlamada geniş imkanlar sunuyor……. Kargo, SMS ile bilgilendirme hizmeti yelpazesini geniş tutarak müşterilerine rakiplerinin standart uygulamalarından farklı hizmetler sunuyor.

Ulaşım

Ulaşım sektörü toplu SMS sistemlerini aşağıdaki örnek ihtiyaçları doğrultusunda kullanabilirler.
• Olumsuz hava koşulları nedeniyle iptal olan seferlerin bildirimi için.
• İndirimli promosyonda olan seferlerin bildirimi için.
• İnteraktif uygulamalar bilet konfirmasyonu için.
• Müşterilerinizin özel gün kutlamalarını (doğum günü, evlilik yıldönümü vs) gönderimi için.

Örnek Kullanım;

Türk Hava Yolları (THY), müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla yolcularla yeni bir iletişim bağı kuruyor. Şirket, başta olumsuz hava koşulları nedeniyle iptal edilen sefer bilgileri olmak üzere bazı uçuş bilgilerini müşterilerine cep telefonlarından kısa mesajla bildirmekte.Yedek olan yolcuların konfirmasyon bildirimlerini SMS ve E-posta ile yapıyor.

Eğitim

Eğitim sektörü toplu SMS sistemlerini aşağıdaki örnek ihtiyaçları doğrultusunda kullanabilirler.
• Öğrenci devamsızlık ve not durumu bildirimi için.
• Veli toplantılarının bildirimi için.
• Özel günlerde kutlama mesajları (mezuniyet tarihi, doğum günü, evlilik yıldönümü vs) gönderimi için.
• Olumsuz hava koşulları nedeni ile iptal olan derslerin bildirimi için.
• Okul aile biriliği toplantıları ve mezunlar günü bildirimi için.

Örnek Kullanım;

……….. Üniversitesi SMS Bilgi sistemi ile öğrenciler vize , final, sonuç notlarını öğrenebilmekte, öğrencilere, öğretim elemanının notu girmesinden sonra anında otomatikman SMS mesajı ile not bilgisi gönderilmektedir.

Üretim

Üretim sektörü toplu SMS sistemlerini aşağıdaki örnek ihtiyaçları doğrultusunda kullanabilirler.
• Üretim alanında stratejik öneme sahip tesisatın önemli değerlerini SMS yolu ile edinmek ve takip etmek için.
• İnteraktif uygulamalar ile sipariş sahibine üretim bilgilerini sorgulatabilir, otomatik cevaplar göndermek için.
• Müşterilerinizin özel gün kutlamalarını (doğum günü, evlilik yıldönümü vs) gönderimi için.

Örnek Kullanım;

Kablo imalatında çalışan bir şirket kablo imalat makinelerinin değerlerini belirli periodlarla SMS ile mühendislerine gönderir ve olası olumsuz durumlara anlık mudahalenin önü açılmış olur.

Basın & Yayın

Basım Yayın sektörü toplu SMS sistemlerini aşağıdaki örnek ihtiyaçları doğrultusunda kullanabilirler.
• Abonelere promosyonları bilmek için.
• Abonelere yeni çıkan yayınları bildirmek için.
• Müşterilerinizin özel gün kutlamalarını (doğum günü, evlilik yıldönümü vs) için.
• İnteraktif uygulamalar ile yeni aboneler kazanmak için.

Örnek Kullanım;

Basın Yayın evleri çıkardıkları yeni dergi kitap vs. gibi ürünlerin satışını artırmak ve hızlandırmak için SMS gönderimi ile bilgilendirme ve özendirme yapmaktadırlar.

Eğlence

Eğlence sektörü toplu SMS sistemlerini aşağıdaki örnek ihtiyaçları doğrultusunda kullanabilirler.
• Restaurant, bar, kafe, club’ınızdaki özel aktivasyonlara (Yeni yiyecek içecekleri, yeni sanatçıları, özel partileri) davet için.
• Promosyonlu fiyatlarınızı duyurmak için.
• İnteraktif uygulamalar ile rezervasyon için.
• Müşterilerinizin özel gün kutlamalarını (doğum günü, evlilik yıldönümü vs) için.

Örnek Kullanım;

İşletmeci eğlence yerleri için yaptığı organizasyonların tamamında duyurularını SMS ile yapmaktadır.

sektorlere gore sms pazarlama tavsiyeleri

Finans

Finans sektörü toplu SMS sistemlerini aşağıdaki örnek ihtiyaçları doğrultusunda kullanabilirler.
• Müşterilerinizin ilgilendiği hisse senetlerinin kritik değerlerini bildirmek için.
• Bireysel ve kurumsal kredi alan müşterilerinize son ödeme tarihi ve tutarlarını bildirmek için.
• Kredi kartı sahibi müşterilerinize kart limiti, kullanılabilir limit, son dönem harcama tutarı, aylık asgari ödeme tutarı, son ödeme tarihi bildirimi için.
• Repo ve diğer faizlerle ilgilenen müşterilere faiz oranları bildirimi için.
• İnteraktif uygulamalar ile müşterinin ilgilendiği herhangi bir hissenin son durumunu sorgulatabilir ve otomatik cevap almasını sağlamak için.
• Müşterilerinizin özel gün kutlamalarını (doğum günü, evlilik yıldönümü vs) için.

Örnek Kullanım;

Müşterilerimizden T-Bank kredi oranlarını ve promosyonlarını SMS sistemlerimizi kullanarak duyurmaktadır.

Sağlık

Sağlık sektöründe toplu SMS sistemlerini aşağıdaki örnek ihtiyaçları doğrultusunda kullanabilirler.
• Yeni check-up için davet edebilir, promosyonlarınızı duyurmak için.
• Hastalarınıza randevularını hatırlatmak için.
• Hastalarınızın periyodik olarak alması gereken ilaçları (diyet vs. diğer uygulamaları) hatırlatmak, kontrole gelmeleri yönünde uyarmak için.
• Acil laboratuvar sonuçlarını iletmek için.
• Hastalarınıza geçmiş olsun dileklerinizi iletmek için.
• Interaktif uygulamalar ile yatan hasta bilgilerini (hastanın durumu, hangi odada olduğu vs.) sorgulatmak, otomatik olarak cevap göndermek için. -Interaktif uygulama ile muayene ücretleri, randevu saati vs. sorgulama yaptırmak, otomatik olarak cevap göndermek için.
• Hastalarınızın özel gün kutlamalarını (doğum günü, evlilik yıldönümü vs) yapmak için.

Örnek Kullanım;

Sağlık sektöründe hizmet eden bir çok hastane ve özel kilinik toplu SMS sistemlerini promosyonlarda tahlil sonuçlarında randevu hatırlatmalarında rezervasyonlarda kullanmaktadır.
Esnaf Odaları
Esnaf Odaları toplu SMS sistemlerini aşağıdaki örnek ihtiyaçları doğrultusunda kullanabilirler.
• Üyelik aidatlarının ödeme tarihlerinin hatırlatılması için.
• Yönetim kurulu toplantılarına çağrı yapılması için.
• Davet, toplantı gibi özel gün organizasyonlarının bildirimi için.
• Üyelerin acil ihtiyaçların bildirimi için.
• Özel gün kutlamaları (doğum günü, evlilik yıldönümü vs) için.
Örnek Kullanım;
Sistemlerde kayıtlı birçok esnaf odası dernek üyelerinin acil bir kan ihtiyacını SMS yolu ile anons ederek teminini hızlandırmaktadır. Cenaze doğum gibi haberler SMS ile bildirilmekte ve bu sayede birliktelik sağlanmaktadır.

Otomotiv

Otomotiv sektöründe toplu SMS sistemlerini aşağıdaki örnek ihtiyaçları doğrultusunda kullanabilirler.
• Müşterilerinizi yeni modellerinizin sürüşlerine davet etmek için.
• Bakiye ödeme hatırlatması için.
• Bakım servis zamanları hatırlatması için.
• Servislerde yapacağınız promosyonların duyurularını için.
• Bakımdan çıkan aracın fatura tutarı ve alınması için, araç sahibine bilgilendirme yapmakiçin.
• Sigorta işlemleri yapıyorsanız, sigorta bitim tarihi, zeyilname ve ödeme hatırlatmaları yapmak için.
• İnteraktif uygulamalar ile bakımdaki araç durumu, bakım tutarı sorgulamalarını yaptırabilir, otomatik olarak cevap göndermek için.
• İnteraktif uygulama ile yeni araçlara ait fiyat, stok, kredi ve araç özelliklerini sorgulatabilir, otomatik olarak cevap göndermek için.
• Müşterilerinizin özel gün kutlamalarını (doğum günü, evlilik yıldönümü vs) yapmak için.

Örnek Kullanım;

Hyundai’nin bir çok servisi yeni model tanıtımlarını servis kampanyalarını şirketimiz toplu SMS sistemlerini kullanarak duyurmaktadır.

Dağıtım

Dağıtım sektöründe toplu SMS sistemlerini aşağıdaki örnek ihtiyaçları doğrultusunda kullanabilirler.
• Müşterilerinize yeni promosyonlarınızı duyurmak için.
• Özel gün kutlamaları (doğum günü, evlilik yıldönümü vs) yapmak için.
• Sahadaki personelinize yeni yön bilgileri, yeni stok bilgilerinizi iletimi için.
• İnteraktif ürün-stok-fiyat sorgulatmaları ile hem zamandan kazanabilir, hem de operasyon ve iletişim maliyetlerini düşürmek için.
• Bayilerinize yeni ürün fiyatlarını, kampanyaları, bakiye ödeme hatırlatmalarını yapabilir, bayi toplantılarını SMS yoluyla duyurmak için.

Örnek Kullanım;

İçme suyu dağıtım şirketleri Interaktif SMS sayesinde müşterilerinden gelen talepleri müşterinin adresine en yakın dağıtım kanalına yapmakta ve bu sayede ürünün müşteriye ulaştırılması hızlandırılmaktadır. Yine sanayi tüpleri dağıtım şirketleri müşterilerinden gelen talepleri SMS yolu ile dağıtım kanallarına ileterek iletişim maliyetlerini düşürmektedirler.

Turizm

Turizm sektöründe toplu SMS sistemlerini aşağıdaki örnek ihtiyaçları doğrultusunda kullanabilirler.
• Müşterilerinizi yeni turlarınıza davet etmek, promosyonlarınızı duyurmak için.
• Rehberlerinize yeni koltuk bilgilerini, satış bilgilerini, değişen uçuş saatleri ve bilgileri duyurmak için.
• Bakiye ödemelerini ve son ödeme tarihlerini bildirmek için.
• Interaktif uygulamalar ile turlara ait bilgileri veya taksit ödeme tutarlarını sorgulatmak için.
• Otel-Tatil Köyü-Restaurant-Bar-Cafe-Club’ınızdaki özel aktivasyonlara (yeni yiyecek içecekleri, yeni sanatçıları, özel partileri) davet edtmek için.
• Promosyonlu fiyatlarınızı duyurmak için
• İnteraktif uygulamalar ile rezervasyon yaptırmak için
• Müşterilerinizin özel gün kutlamalarını (doğum günü, evlilik yıldönümü vs) yapmak için

Örnek Kullanım;

Turizm sektöründe tur promosyonlarını rezervasyonları toplu SMS sistemleri ile yapan şirketler hem maliyet hem doğrudan müşteriye ulaşmak açısından avantaj sağlamaktadırlar.

Sigorta Şirketleri

Sigortacılık sektöründe toplu SMS sistemlerini aşağıdaki örnek ihtiyaçları doğrultusunda kullanabilirler.
• Araç sigortalarının bitiş tarihi ve zeyil name bildirimleri yapmak için.
• Ev ve işyeri sigortalarının bitiş tarihlerini bildirmek için.
• Sigortalıya taksit ödeme hatırlatması yapmak için.
• Sağlık sigortalılarına, sisteme yeni katılan sağlık merkezlerini ve onlara sağladığınız ek avantajları duyurmak, herhangi bir tedavi sonucunda geçmiş olsun dileklerinizi iletmek için.
• İnteraktif uygulamalar ile sigortalının kendine ait herhangi bir bilgisini sorgulatmak ve otomatik cevap almasını sağlamak için.
• Sigortalılarınızın özel gün kutlamalarını (doğum günü, evlilik yıldönümü vs) yapmak için.

Örnek Kullanım;

Sigorta şirketleri bitiş tarihi ve zeyil name bildirimlerini müşteriyi arayarak yapmanın yanısıra SMS ile bildirerekte müşterinin süresi bitten sigortadan dolayı mağdur olmasını engellmeye çalışmaktadırlar.